Política de privacidad de Cantaloupe

Cantaloupe, Inc. y sus afiliados, incluidos, entre otros, Three Square Market, (denominados colectivamente en este documento como “Cantaloupe”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”), reconocen la importancia de proteger su privacidad y proporcionan esta Política de privacidad para ayudarlo a comprender mejor cómo se recopila, usa y comparte su información y sus derechos con respecto a su información. Podemos recopilar información de visitantes, clientes y cualquier otra persona o entidad (“Usuarios”, “usted” o “su”) que visite nuestras Propiedades digitales o que se comunique con nosotros de otra manera.

Esta Política de privacidad se aplica a la recopilación de datos por parte de Cantaloupe en cualquier medio que interactúe con nosotros, incluidos, entre otros, su uso del sitio web, www.cantaloupe.com y todos los demás sitios, propiedades digitales y aplicaciones móviles relacionados con Cantaloupe (“Propiedades digitales”), así como en el teléfono y cualquier otra aplicación, software, comunicaciones, capacidades y servicios (“Servicios”).

Si no está de acuerdo con esta Política de privacidad, no interactúe con nosotros ni utilice nuestros Servicios.

Información personal que recopilamos

Nosotros y nuestros vendedores y proveedores de servicios recopilamos, recibimos y desarrollamos varias categorías de información personal sobre usted dependiendo de la naturaleza de sus interacciones con nosotros:

Recopilamos información de contacto.  La información de contacto incluye su nombre, nombre comercial, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono.

Recopilamos información de la cuenta. Cuando se registra en nuestras propiedades digitales o para nuestros servicios, recopilamos credenciales de cuenta como nombre de usuario y contraseña, y cualquier otra información de registro.

Recopilamos información de pago.  Recopilamos detalles de tarjetas de débito o crédito (nombre del titular de la tarjeta, número de tarjeta, fecha de vencimiento, etc.) u otras formas de pago para cumplir con los pedidos realizados para nuestros productos y servicios.

Recopilamos información de ubicación. Recopilamos su ubicación general cuando accede a nuestros servicios, utilizando su código postal y dirección de Protocolo de Internet (“IP”).

Recopilamos identificadores en línea. Por ejemplo, recopilamos la dirección IP, el ID único del dispositivo y otra información sobre su dispositivo.

Recopilamos información sobre la actividad de Internet y de red.  Si utiliza nuestras propiedades digitales, recopilamos información sobre el navegador que está utilizando, así como identificadores de dispositivos. Podemos ver de qué propiedad digital proviene o qué propiedad digital visita cuando nos deje. Podemos recopilar información de interacción de la página (como cuánto tiempo visita nuestras Propiedades digitales o las áreas a las que navega, qué términos de búsqueda ingresa) y los métodos que puede usar para navegar fuera de la página. Recopilamos esta información utilizando cookies y tecnologías similares descritas en la Política de cookies  a continuación.

Recopilamos información que comparte a través de los Servicios.  Recopilamos el contenido que envía o pone a disposición cuando utiliza nuestros Servicios, incluida cualquier parte de los Servicios que le permita interactuar con otros Usuarios o compartir contenido públicamente.

Cómo recopilamos información personal

Nosotros y nuestros vendedores y proveedores de servicios recopilamos información personal sobre usted de diversas fuentes, directa e indirectamente, incluidas las siguientes:

Recopilamos información personal directamente de usted. Por ejemplo, recopilamos información si se pone en contacto con nosotros. Recopilamos información si utiliza nuestros servicios. También podemos pedirle que proporcione cierta información completando y enviando un formulario en línea. Es completamente opcional para usted participar en estas actividades.  Sin embargo, si elige participar en estas actividades, es posible que deba proporcionar información personal, como su nombre, dirección postal y dirección de correo electrónico. En todos los casos, recopilaremos esta información si nos la envía voluntariamente para su uso.

Recopilamos información personal de cookies y tecnologías similares. Utilizamos herramientas de seguimiento como cookies del navegador y balizas web para recopilar información de y sobre usted (información que puede considerarse datos personales). Recopilamos información cuando interactúa con nuestras propiedades digitales, nuestros anuncios y nuestros correos electrónicos que nosotros o nuestros proveedores o proveedores de servicios le enviamos. Recopilamos información sobre los usuarios a lo largo del tiempo y en todos los dispositivos cuando utiliza nuestras propiedades digitales, y es posible que terceros también recopilen información de esta manera.  Obtenga más información sobre estas herramientas, cómo las usamos y cómo puede controlarlas o deshabilitarlas, revisando nuestra Política de cookies.

Obtenemos información personal sobre usted de proveedores o proveedores de servicios que contratamos para trabajar en nuestro nombre y de otras fuentes. Otras personas pueden proporcionarnos información sobre usted. Estas personas pueden incluir socios comerciales y de marketing y plataformas de redes sociales que nos brindan información que han recopilado directa o indirectamente de usted. Por ejemplo, los proveedores que alojan o mantienen nuestras propiedades digitales también pueden proporcionarnos información. Nuestras agencias de marketing, proveedores de tecnología publicitaria y proveedores de análisis también pueden proporcionarnos información.

Combinamos información. Por ejemplo, podemos combinar la información que hemos recopilado fuera de línea con la información que recopilamos en línea. O podemos combinar la información que obtenemos de otra parte con la información que ya conservamos. También podemos agregar su información con la información de otros consumidores para comprender las preferencias y tendencias a lo largo del tiempo.

Cómo utilizamos la información personal

Utilizamos las categorías de información personal descritas anteriormente para los siguientes propósitos primarios:

Utilizamos información personal para proporcionar y administrar los servicios. Por ejemplo, utilizamos su información personal para facilitar la comunicación con usted.

Utilizamos información personal para cumplir con las transacciones. Por ejemplo, utilizamos su información personal para procesar sus pagos o pedidos de nuestros servicios.

Utilizamos información personal con fines publicitarios, de marketing y de análisis. Por ejemplo, podemos utilizar su información personal para:

• Obtener más información sobre usted vinculando sus datos con datos adicionales a través de proveedores de datos externos o analizando los datos con la ayuda de proveedores de servicios de análisis;
• Identificar usuarios únicos en todos los dispositivos;
• Adaptar los anuncios en todos los dispositivos;
• Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevos productos, servicios y características (la presente es una finalidad secundaria);
• Analizar tendencias y tráfico, realizar un seguimiento de las compras y realizar un seguimiento de los datos de uso; y
• Anunciar los servicios en sitios web, propiedades digitales y aplicaciones de terceros.

Podemos utilizar la información personal para fines de seguridad, cumplimiento, y “due diligence”. Podemos usar información para proteger a nuestra empresa yu relacionadas.  También podemos usar información para proteger nuestros servicios, así como para detectar e investigar actividades que puedan ser ilegales o prohibidas. Utilizaremos cierta información personal para verificar su identidad si realiza solicitudes de conformidad con esta política de privacidad. Los pasos de verificación y las piezas de información personal que solicitamos pueden variar según la sensibilidad y la naturaleza de su solicitud.

Podemos utilizar información personal para proporcionar apoyo y responder a sus solicitudes o preguntas. Utilizamos la información para comunicarnos con usted en respuesta a sus comentarios u otros asuntos relacionados con nuestra relación con usted (como sobre esta política de privacidad o nuestros Términos de uso.

Podemos utilizar la información personal para probar, desarrollar, analizar y mejorar nuestros productos y servicios. Podemos utilizar su información personal para mejorar nuestros servicios. Podemos utilizar su información personal para personalizar su experiencia con nosotros y para realizar investigaciones y análisis.

Podemos utilizar la información personal para cumplir con cualquier obligación legal y hacer cumplir nuestros derechos legales. Por ejemplo, podemos usar información personal para ejercer derechos contractuales, para cumplir con obligaciones de información financiera, órdenes judiciales o citaciones de acuerdo con la ley aplicable.

Podemos usar información personal según lo divulgado o permitido por la ley, o según le notifiquemos de vez en cuando.

Bases legales para el procesamiento

Procesamos la información personal de la siguiente manera:

Procesamos su información personal con su consentimiento. Por ejemplo, procesamos su información personal, con su consentimiento, para proporcionarle comunicaciones y servicios, así como para las finalidades marcadas en la sección previa. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento. El retiro de su consentimiento no afectará la legalidad de nuestro tratamiento de su información personal mientras su consentimiento estaba vigente.

Procesamos su información personal cuando es necesario para cumplir nuestros acuerdos con usted. Esto incluye los términos y condiciones que rigen su participación o uso de nuestros servicios.

Procesamos su información personal para nuestros intereses legítimos, o bien según sea aplicable bajo su consentimiento, o sea requerido por ley. Ejemplos de estos intereses legítimos incluyen la operación y mejora de los servicios, la personalización del contenido en nuestras propiedades digitales y la protección de nuestra empresa y otros contra el fraude o las amenazas de seguridad.

Procesamos su información personal cuando es necesario para garantizar el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos. En ocasiones, es posible que necesitemos procesar información personal para cumplir con una obligación legal, si es necesario para proteger sus intereses, los de la empresa, los de otros interesados, o si es necesario por interés público.

¿Con quién compartimos información personal?

Compartiremos información personal con vendedores y proveedores de servicios que realicen servicios en nuestro nombre. Por ejemplo, compartimos información con proveedores que envían correos electrónicos en nuestro nombre.

Bajo su consentimiento, compartimos información con compañías que nos ayudan a administrar y operar nuestras propiedades digitales y cumplir con las compras, incluidas, entre otras, nuestra plataforma de comercio electrónico y procesador de pagos, Shopify.  Para comprender cómo Shopify recopila, procesa y almacena tu información personal, revisa los Términos de servicio o la Declaración de privacidad de Shopify.

También, bajo su consentimiento, compartimos información con otras partes, como anunciantes y redes publicitarias, compañías de redes sociales (incluidas, entre otras, Facebook y LinkedIn) y compañías de tecnología publicitaria que nos ayudan a comercializar y publicitar nuestros servicios. También podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a investigar y prevenir incidentes de datos o auditar nuestros estados comerciales y financieros.

Podemos compartir, con su consentimiento, su información personal con nuestros socios comerciales, incluso con fines de marketing. Por ejemplo, podemos compartir información personal con otras partes que copatrocinan una promoción o nuestro contenido. Algunos de estos socios pueden enviarle información sobre productos o servicios por correo postal o electrónico.

Podemos compartir, con su consentimiento, su información personal con un sucesor de todo o parte de nuestro negocio. Por ejemplo, si se vende parte de nuestro negocio, podemos incluir información del cliente como parte de esa transacción. Podemos compartir su información si hay un cambio similar en nuestra estructura corporativa. También podemos compartir su información con quienes realizan diligencias de nuestros cambios corporativos. Podemos compartir su información con entidades dentro del mismo grupo corporativo de Cantaloupe Inc.

Compartiremos su información personal con otras partes según sea necesario o requerido por la ley. Por ejemplo, podemos compartir información personal para responder a una orden judicial o citación.  También podemos compartir información si una agencia gubernamental u organismo de investigación lo solicita. Esto incluye compartir su información con el gobierno de los Estados Unidos y con el gobierno de México. También podemos compartir su información para hacer cumplir nuestras obligaciones y proteger los derechos de otros. También podemos compartir información cuando estamos investigando un posible fraude. Podemos compartir información personal por otras razones que podemos describir según lo permita la ley.

Para transferencias que requieren su consentimiento, si no se opone al tratamiento de sus datos personales, se entenderá que está de acuerdo con ellas. Para ejercer su derecho de oposición, consulte la información incluida en el siguiente apartado.

Derechos de protección de datos

Valoramos sus derechos con respecto a su información personal. Dependiendo de la jurisdicción donde resida, sus derechos pueden incluir cualquiera de los siguientes.

• Información. Puede tener derecho a solicitar confirmación de si almacenamos, usamos o compartimos su información personal y a ser informado sobre con quién se ha compartido su información personal.
• Acceso. Tiene derecho a solicitar copias de su información personal.
• Rectificación. Tiene derecho a cambiar o modificar la información personal que considere desactualizada o incorrecta.
• Borrado. Tiene derecho a solicitar el borrado de su información personal en nuestro poder, sujeto a ciertas excepciones según lo prescrito por la ley aplicable.
• Restringir el procesamiento.  Tiene derecho a restringir nuestro uso de su información personal bajo ciertas circunstancias según lo prescrito por la ley aplicable.
• Portabilidad de datos. Tiene derecho a solicitar copias de su información personal en formato electrónico y solicitar que le enviemos esa información a usted o a otro tercero bajo ciertas circunstancias según lo prescrito por la ley aplicable.
• Oponerse al procesamiento o retirar el consentimiento. Tiene derecho a oponerse a nuestro uso de su información personal o retirar el consentimiento cuando lo haya dado.
• Evitar la toma de decisiones automatizada.  Tiene derecho a no estar sujeto al procesamiento automatizado de datos, incluida la elaboración de perfiles, si esto tiene un efecto legal u otro efecto significativo para usted, sujeto a ciertas excepciones, según lo prescrito por la ley aplicable.

Cumpliremos con las solicitudes de las personas, incluido el acceso, la corrección y/o la eliminación de la información personal que almacenamos de acuerdo con la ley aplicable.

Podemos denegar ciertas solicitudes, o cumplir con una solicitud solo en parte, en función de nuestros derechos y obligaciones. Por ejemplo, podemos retener información personal según lo permita la ley, como para fines fiscales u otros fines de mantenimiento de registros, para mantener una cuenta activa y para procesar transacciones y facilitar las solicitudes de los clientes.

Tomaremos medidas razonables para verificar su identidad antes de responder a sus solicitudes.  Los pasos de verificación variarán según la sensibilidad de la información personal y si tiene una cuenta con nosotros.

También puede designar a un agente autorizado para que realice una solicitud en su nombre. Si utiliza un agente autorizado, incluya un permiso por escrito de que ha designado a ese agente para realizar la solicitud, o prueba del poder notarial del agente. Podemos hacer un seguimiento con usted para verificar su identidad antes de procesar la solicitud de su agente autorizado. Para ejercer los derechos anteriores, así como para conocer el procedimiento, puede enviarnos un correo electrónico a: privacy@cantaloupe.com.

OTRAS OPCIONES

Puede optar por no recibir nuestros mensajes de marketing. Para dejar de recibir nuestros correos electrónicos promocionales, puede seguir las instrucciones en cualquier mensaje promocional que reciba de nosotros. Puede solicitar ser eliminado de correo electrónico, postal, teléfono u otras listas enviándonos un correo electrónico a: privacy@cantaloupe.com o llamándonos al: 888-561-4748.

Incluso si opta por no recibir mensajes de marketing, le enviaremos mensajes transaccionales. Estos incluyen respuestas a sus preguntas o correos electrónicos relacionados con las compras que realiza con respecto a nuestros servicios. Puede controlar nuestro uso de ciertas cookies y otras herramientas de seguimiento. Recopilamos información sobre los usuarios a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web, propiedades digitales y dispositivos. Para hacer esto, nosotros y nuestros proveedores utilizamos varias herramientas de seguimiento comunes, como cookies del navegador, balizas web y tecnologías similares. Para saber cómo administrar la forma en que nosotros y nuestros proveedores usamos cookies y otras herramientas de seguimiento, revise nuestra Política de cookies.

Política de cookies

Qué son las cookies

Las cookies son archivos de texto colocados en su computadora para recopilar información estándar de registro de Internet e información sobre el comportamiento de los visitantes (información que puede considerarse como datos personales). Cuando visita nuestras propiedades digitales, podemos recopilar información de usted automáticamente a través de cookies u otra tecnología similar. Para más información, visite www.allaboutcookies.org.

Cómo utilizamos las cookies

Utilizamos cookies de varias maneras para mejorar su experiencia en nuestras propiedades digitales, que incluyen:

• Cookies estrictamente necesarias. Estas son cookies que son necesarias para el funcionamiento de nuestros servicios. Incluyen, por ejemplo, cookies que le permiten iniciar sesión en áreas seguras de nuestros servicios. Esta categoría de cookies no se puede desactivar.
• Funcionalidad. Utilizamos estas cookies para reconocerlo en nuestras propiedades digitales y recordar sus preferencias previamente seleccionadas. Estas pueden incluir el idioma que prefiere, la ubicación en la que se encuentra o el nivel de volumen para la reproducción de video. Se utiliza una mezcla de cookies propias y de terceros.
• Cookies analíticas. Estas cookies nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y monitorear cómo los visitantes se mueven por nuestras propiedades digitales cuando las utilizan, incluidos los datos de flujo de clics. Los datos de secuencia de clics son información recopilada por nuestras computadoras cuando solicita acceso a nuestras propiedades digitales a través de un navegador web o una interfaz de programación de aplicaciones (API). Los datos de secuencia de clics pueden incluir información como el contenido al que se accede, el tiempo dedicado a ver el contenido, la fuente de la solicitud, el tipo de dispositivo y software que realiza la solicitud, las propiedades digitales anteriores vistas e información similar. Los datos de flujo de clics nos permiten analizar cómo llegan los visitantes a nuestras propiedades digitales, qué tipo de contenido es popular o qué tipo de visitantes en conjunto están interesados en tipos particulares de contenido en las propiedades digitales. Esta información nos ayuda a mejorar la forma en que funcionan nuestros servicios, por ejemplo, asegurando que los usuarios encuentren lo que buscan más fácilmente. La información recopilada por las cookies de Google Analytics será transmitida y almacenada por Google en servidores en los Estados Unidos de América de acuerdo con sus prácticas de privacidad. Para ver una descripción general de la privacidad en Google y cómo se aplica a Google Analytics, visite www.google.com/intl/en/policies/privacy.
• Publicidad. Utilizamos estas cookies para recopilar información sobre su visita a nuestras Propiedades digitales, el contenido que vio, los enlaces que siguió e información sobre su navegador, dispositivo y su dirección IP. En ocasiones compartimos aspectos limitados de estos datos con terceros con fines publicitarios. También podemos compartir datos en línea recopilados a través de cookies con nuestros socios publicitarios. Esto significa que cuando visita otro sitio web o propiedad digital, es posible que se le muestre publicidad basada en sus patrones de navegación en nuestras propiedades digitales.
• Balizas web, etiquetas de píxeles y otras tecnologías de seguimiento. Las balizas web, las etiquetas de píxeles y otras “tecnologías de seguimiento” son pequeñas cadenas de código colocadas en una página web o en un correo electrónico o anuncio. Estas tecnologías permiten que su navegador reconozca y almacene ciertos tipos de información, como las cookies establecidas previamente, la hora y la fecha en que vio la página con la baliza y una descripción de esa página. 

Cómo administrar cookies y tecnologías similares

Hay algunas formas de optar por no recibir o eliminar las cookies:

• En su navegador (Chrome, Safari, etc.). Puede desactivar las cookies activando la configuración de su navegador que le permite rechazar la configuración de todas o algunas cookies. Sin embargo, si utiliza la configuración de su navegador para deshabilitar todas las cookies (incluidas las cookies estrictamente necesarias), es posible que no pueda acceder a la totalidad o parte de nuestras propiedades digitales. La desactivación de una cookie o categoría de cookie no elimina la cookie de su navegador. Deberá hacerlo por separado dentro de su navegador. Si ha desactivado una o más cookies analíticas, aún podemos usar la información recopilada de las cookies antes de que se establezca su preferencia de desactivación.
• Optar por no participar en un dispositivo móvil. Dependiendo de su dispositivo y sistema operativo, es posible que pueda restablecer el identificador de publicidad de su dispositivo móvil para limitar esta recopilación de datos, o evitar la recopilación de datos de uso en aplicaciones no afiliadas con fines publicitarios basados en intereses, accediendo a la configuración de privacidad en su dispositivo móvil. Cada sistema operativo, iOS para dispositivos Apple, Android para dispositivos Android y Windows para dispositivos Microsoft, proporciona sus propias instrucciones. Visite la configuración de privacidad de su dispositivo móvil o póngase en contacto con el operador de su plataforma para obtener más información.
• Optar por no participar en análisis. Puede optar por no ser rastreado por Google Analytics visitando https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Optar por no recibir publicidad basada en intereses. Para optar por no recibir publicidad basada en intereses de terceros, visite:
  • La página de exclusión autorreguladora de Network Advertising Initiative (NAI), si se encuentra en los Estados Unidos.
  • La página de exclusión autorreguladora de Digital Advertising Alliance (DAA) y la página “AppChoices” basada en aplicaciones móviles si se encuentra en los Estados Unidos.
  • Página de exclusión autorreguladora de Australian Digital Advertising Alliance (ADAA) si se encuentra en Australia.
  • Página de exclusión autorreguladora de Digital Advertising Alliance of Canada (DAAC) si se encuentra en Canadá.

Tenga en cuenta que debe optar por no participar por separado en cada dispositivo (incluido cada navegador web en cada dispositivo) que utilice para acceder a nuestras propiedades digitales o nuestros servicios si desea optar por no participar, y si borra sus cookies o si utiliza un navegador o dispositivo diferente, deberá renovar sus preferencias de exclusión.

• No rastrear. Actualmente no respondemos a las señales de no seguimiento del navegador. En su lugar, nos adherimos a los estándares establecidos en esta Política de privacidad y ofrecemos las opciones de exclusión descritas anteriormente.

Derechos de protección de datos específicos de la jurisdicción

Estados Unidos

California

Si reside en California, tiene derecho a preguntarnos una vez al año si hemos compartido información personal con terceros para sus fines de marketing directo. Para hacer una solicitud, envíenos un correo electrónico a: privacy@cantaloupe.com o llámenos al: 888-561-4748.

Indique en su carta que usted es un residente de California que hace una consulta de “Shine the Light”. Por favor, espere hasta 45 días para una respuesta.

Durante los últimos doce (12) meses, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal de los usuarios.

Si reside en California, también tiene derecho a realizar las siguientes solicitudes con respecto a su información personal:

• Acceso. Tiene derecho a solicitar que le revelemos las categorías de información personal recopilada sobre usted, las categorías de fuentes de las que se recopila la información personal, las categorías de información personal vendida o divulgada, el propósito comercial o comercial para recopilar y vender la información personal, las categorías de terceros con quienes compartimos la información personal y las piezas específicas de información personal recopilada sobre usted en los últimos 12 meses.
• Eliminación. Puede solicitar que eliminemos su información personal que mantenemos sobre usted, sujeto a ciertas excepciones.
• Optar por no participar (no vender mi información personal). No hemos vendido información personal durante los últimos doce (12) meses.  En el futuro, puede solicitar la exclusión voluntaria de la venta de su información personal a un tercero. Para los fines de esta Política de privacidad, “vender” significa la venta, alquiler, divulgación, divulgación, difusión, disponibilidad, transferencia u otra comunicación oral, escrita o electrónica de su información personal a una parte externa por una consideración monetaria u otra consideración valiosa.
• Derecho a no ser discriminado. Usted tiene derecho a no ser discriminado por ejercer estos derechos.

Podemos denegar ciertas solicitudes, o cumplir con una solicitud solo en parte, en función de nuestros derechos y obligaciones legales. Por ejemplo, podemos retener información personal según lo permita la ley, como para fines fiscales u otros fines de mantenimiento de registros, para mantener una cuenta activa y para procesar transacciones y facilitar las solicitudes de los clientes. La información relacionada con el empleo no se incluirá en el cumplimiento de sus solicitudes.

Tomaremos medidas razonables para verificar su identidad antes de responder a sus solicitudes. Los pasos de verificación variarán según la sensibilidad de la información personal y si tiene una cuenta con nosotros.

Puede designar a un agente autorizado para que realice una solicitud en su nombre. Al enviar la solicitud, asegúrese de que el agente autorizado se identifique como agente autorizado y pueda mostrar su permiso por escrito para representarlo. Podemos comunicarnos con usted directamente para confirmar que ha autorizado al agente a actuar en su nombre y confirmar su identidad. Puede ejercer los derechos anteriores enviándonos un correo electrónico a.

Aviso de incentivo financiero: De vez en cuando, podemos ofrecer incentivos financieros en relación con la recopilación o el uso de información personal. Los términos materiales del incentivo financiero generalmente se le presentarán en el momento en que se registre. Puede retirarse de cualquier incentivo financiero en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a: privacy@cantaloupe.com.

Nevada

Si usted es residente de Nevada, tiene derecho a optar por no vender cierta información personal a terceros que tengan la intención de licenciar o vender esa información personal. Puede ejercer este derecho poniéndose en contacto con nosotros en privacy@cantaloupe.com con el asunto “Nevada Do Not Sell Request” y proporcionándonos su nombre y la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta. Tenga en cuenta que actualmente no vendemos su información personal, ya que las ventas se definen en el Capítulo 603A de los Estatutos Revisados de Nevada.

Virginia

Los usuarios que son residentes de Virginia tienen derecho a solicitar, según el Estatuto de Virginia §59.1-577, que administremos la información personal del usuario de cualquiera de las siguientes maneras:

• Para confirmar si estamos procesando su información personal;
• Para obtener una copia de la información personal que tenemos sobre usted;
• Para corregir inexactitudes en la información personal que tenemos sobre usted;
• Para eliminar la información personal que hemos recopilado u obtenido sobre usted (sujeto a las demás disposiciones de esta Política de privacidad); y
• Para optar por no procesar su información personal (excepto como se describe en la Política de cookies, donde debe tomar medidas usted mismo) para publicidad dirigida, con fines de venta a terceros o con fines de elaboración de perfiles.

Para ejercer estos derechos, llámenos al: 888-561-4748.

Australia

Si usted es residente de Australia, puede tener los siguientes derechos:

• Acceso. Es posible que tenga derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted
• Corrección. Es posible que tenga derecho a corregir su información cuando sea incorrecta.
• Optar por no recibir marketing directo. En virtud de la Ley de Privacidad de Australia, tiene derecho a optar por no utilizar su información personal con fines de marketing directo, incluso en relación con la publicidad personalizada. Para saber cómo optar por no recibir publicidad personalizada en nuestros servicios, revise nuestra Política de cookies. Seguirá viendo publicidad no personalizada.

Puede ejercer los derechos anteriores enviándonos un correo electrónico a privacy@cantaloupe.com. Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Podemos denegar ciertas solicitudes, o cumplir con una solicitud solo en parte, en función de nuestros derechos y obligaciones legales.

Si se ha puesto en contacto con nosotros en privacy@cantloupe.com con una queja relacionada con la privacidad y no está satisfecho con nuestro manejo de esa queja, puede remitir esa queja a la Oficina del Comisionado de Información de Australia:

GPO Box 5218 Sydney NSW 2001

Correo electrónico: enquiries@oaic.gov.au

Teléfono: 1300 363 992

Sitio web: www.oaic.gov.au

Canada

Si usted es residente de Canadá, puede tener los siguientes derechos:

• Acceso. Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos. 
• Corrección. Tiene derecho a actualizar o corregir su información si es inexacta o incompleta.
• Retirar el consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento para la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal. Retirar su consentimiento no afectará la legalidad del procesamiento de datos que hayamos realizado antes del retiro de su consentimiento, ni afectará el procesamiento de su información personal realizado con fundamento legal diverso al consentimiento.

Puede ejercer los derechos anteriores enviándonos un correo electrónico a privacy@cantaloupe.com. Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Podemos denegar ciertas solicitudes, o cumplir con una solicitud solo en parte, en función de nuestros derechos y obligaciones legales.

Además, si se ha puesto en contacto con nosotros en privacy@cantaloupe.com con  una queja relacionada con la privacidad y no está satisfecho con nuestro manejo de esa queja, tiene derecho a presentar esa queja ante la Oficina de la Comisión de Privacidad de Canadá a través del siguiente enlace: https://www.priv.gc.ca/en/report-a-concern/file-a-formal-privacy-complaint/.

Nueva Zelanda

Si vive en Nueva Zelanda y tiene una relación comercial establecida con nosotros, puede tener derecho a:

• Acceso.  Es posible que tenga derecho a solicitarnos confirmación sobre si estamos procesando su información personal y solicitar acceso a su información personal que tenemos. 
• Corrección. Usted puede tener derecho a actualizar o corregir su información si es inexacta o incompleta.

Puede ejercer los derechos anteriores enviándonos un correo electrónico a privacy@cantaloupe.com. Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Podemos denegar ciertas solicitudes, o cumplir con una solicitud solo en parte, en función de nuestros derechos y obligaciones legales.

Espacio Económico Europeo y Reino Unido

Si se encuentra en el EEE o el Reino Unido, tiene los siguientes derechos:

• Acceso. Tiene derecho a solicitarnos confirmación sobre si estamos procesando su información personal y acceso a la información personal y la información relacionada. 
• Rectificación. Tiene derecho a actualizar o corregir su información si es inexacta o incompleta.
• Borrado. Tiene derecho a solicitar que borremos su información personal, sujeto a la ley aplicable.
• Restringir el procesamiento. Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal.
• Oponerse al procesamiento. Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de su información personal.
• Portabilidad de datos. Tiene derecho a solicitar la transferencia de los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted.

Puede ejercer los derechos anteriores enviándonos un correo electrónico a privacy@cantaloupe.com. Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Podemos denegar ciertas solicitudes, o cumplir con una solicitud solo en parte, en función de nuestros derechos y obligaciones legales. Además, si se encuentra en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido y tiene alguna queja sobre cómo usamos su información personal, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de su país.  La autoridad de protección de datos para el Reino Unido es la Oficina de la Comisión de Información, cuyo sitio web es: https://ico.org.uk/.  La información de contacto de las autoridades de protección de datos con sede en el Espacio Económico Europeo, Suiza y ciertos países no europeos está disponible en el sitio web de la Comisión de la UE a través del siguiente enlace: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.  

Transferencias internacionales de información

Su información será transferida a, o accedida por, entidades ubicadas en todo el mundo como se describe en esta Política de privacidad. Algunas de estas entidades pueden estar ubicadas en países (como los Estados Unidos) que no proporcionan un nivel equivalente de protección de la información personal como su país de origen.

Hemos implementado salvaguardas para proporcionar una protección adecuada para las transferencias de cierta información, de acuerdo con los requisitos legales aplicables.

Seguridad, retención y almacenamiento de información personal

Internet no es 100% seguro. No podemos prometer que su uso de nuestros servicios será completamente seguro. Cualquier transmisión de sus datos a nuestras propiedades digitales es bajo su propio riesgo. Le recomendamos que tenga cuidado al usar Internet. Esto incluye no compartir sus contraseñas. Conservamos la información personal durante el tiempo que sea necesario o relevante para las prácticas descritas en esta Política de privacidad. También conservamos la información según lo exija la ley.

Además, implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando ingresa, envía o accede a su información personal, teniendo en cuenta la realidad tecnológica, el costo, el alcance, el contexto y los propósitos del procesamiento ponderados contra la gravedad y la probabilidad de que el procesamiento pueda amenazar los derechos y libertades individuales. Por ejemplo, restringimos el acceso a la información personal a los empleados, contratistas, socios comerciales y agentes de Cantaloupe que necesitan conocer esa información para operar, desarrollar o mejorar nuestros servicios. Estas personas están sujetas a obligaciones de confidencialidad y pueden estar sujetas a medidas disciplinarias, incluido el despido y el enjuiciamiento penal, si no cumplen con estas obligaciones. Utilizamos medidas de seguridad comercialmente razonables, como cifrado, firewalls y software Secure Socket Layer (SSL) o protocolo de transferencia de hipertexto seguro (HTTPS) para proteger la información personal.

Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial/crediticia suministrada se transmite a través de la tecnología de comunicación segura aceptada por la industria y luego se encripta en nuestra base de datos para que solo accedan aquellos autorizados con derechos especiales de acceso a nuestros sistemas, y deben mantener la información confidencial.

Sitios externos (sus políticas de privacidad pueden ser diferentes)

Nuestros servicios pueden contener enlaces a otros sitios web o propiedades digitales, como los sitios web de nuestros patrocinadores o enlaces a sitios de redes sociales, que pueden ofrecer productos o servicios que nuestros clientes pueden encontrar útiles. Estos sitios web de terceros o propiedades digitales pueden solicitarle información cuando llegue. En tales casos, la recopilación y el uso de su información personal se regirán por la política de privacidad aplicable a ese sitio web o propiedad digital. No controlamos las políticas de privacidad, contenidos o enlaces que aparecen en estos sitios web o propiedades digitales. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros o propiedades digitales, y evalúe sus servicios cuidadosamente antes de proporcionar a cualquiera de ellos su información personal.

Niños

Nuestros servicios están destinados a usuarios mayores de 16 años (18 años para algunas jurisdicciones); no se le permite acceder o utilizar los servicios si es menor de 16 años (o 18 años). No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 16 años a través de los servicios. Si usted es menor de 16 años (o 18 años), por favor no nos proporcione ninguna información personal.  Alentamos a los padres y tutores legales a monitorear el uso de Internet de sus hijos y a ayudar a hacer cumplir nuestra política de privacidad instruyendo a sus hijos a nunca proporcionar información personal sin su permiso.  Si tiene motivos para creer que un niño menor de 16 años (18 años) nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros en privacy@cantaloupe.com y nos esforzaremos por eliminar esa información de nuestras bases de datos.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos cambiar esta política de privacidad de vez en cuando. Si realizamos cambios significativos en la forma en que tratamos su información personal, o en esta política de privacidad, le notificaremos a través de los servicios o por algún otro medio, como el correo electrónico. Su uso continuado de los servicios después de dicha notificación constituye su consentimiento a los cambios. Le recomendamos que revise periódicamente la política de privacidad para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede comunicarse con nosotros utilizando la siguiente información:

Cantaloupe, Inc.

100 Deerfield Lane, Suite 300 Malvern, PA 19355 USA Teléfono: 888-561-4748

Correo electrónico: privacy@cantaloupe.com

Sitio web: http://www.cantaloupe.com/